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Alles was Sie wissen müssen

Damit Ihr Traumurlaub bei uns im Residence Tombla in Gröden auf jeden Fall einzigartig wird, fassen wir Ihnen die wichtigsten Informationen zusammen

Angeld

Bei Buchung ist ein Angeld in Höhe von 30% mittels Kreditkarte oder Banküberweisung zu entrichten, welches im Falle einer Stornierung zur Gänze beim Beherbergungsbetrieb verbleibt. Der Restbetrag wird direkt in der Unterkunft vor Ort bezahlt. Alternativ kann auch der Gesamtbetrag sofort mittels Kreditkarte oder Banküberweisung entrichtet werden.

An- und Abreise

Unsere gemütlichen Apartments stehen Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 09:00 Uhr zur Verfügung. In der Regel vermieten wir unsere Wohnungen wöchentlich von Samstag bis Samstag. Wenn Sie besondere Anliegen haben können Sie uns gerne eine unverbindliche Anfrage senden.

Bettwäsche und Handtücher

Die Bettwäsche, Hand- und Küchentücher stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung. Nach einer Woche erhalten Sie einen Wechsel.

Endreinigung

Die Endreinigung ist im Preis mit inbegriffen.

Garten

Unser Garten mit Liegestühlen und Sitzecke steht für alle zur Verfügung. Genießen Sie die Ruhe und entspannen Sie sich.

Haustiere

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir in unserem Residence leider keine Haustiere akzeptieren.

Mobil Card

Wir stellen unseren Gästen die Val Gardena Mobil Card für die kostenlose Nutzung aller öffentlicher Verkehrsmittel zur Verfügung.

Ortstaxe

Wir weisen darauf hin, dass ab dem 01.01.2014 in allen Südtiroler Beherbergungsbetrieben eine Gemeinde-Aufenthaltsabgabe eingehoben wird. Diese beträgt aktuell 1,75 € pro Nacht für Reisende ab 14 Jahren und wird ab 01.01.2024 auf 2,90 € pro Nacht erhöht.

Raucher

Unser Haus ist ein Nichtraucherhaus. Wir bitten Sie freundlichst dies zu respektieren.

Reiserücktrittsversicherung

Sie würden gerne eine Reiserücktrittsversicherung abschließen? Wir empfehlen Ihnen den HGV-Stornoschutz.

Reservierung & Stornierung

Natürlich kann es mal passieren, dass dem Urlaub etwas dazwischenkommt. Für diese Fälle hier unsere Stornobedingungen:
Bei Stornierung bis 31 Tage vor Anreise fallen keine zusätzlichen Stornokosten an.
Bei Stornierung innerhalb 30 bis 15 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 40 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei Stornierung innerhalb 14 bis 8 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 60 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei Stornierung innerhalb 7 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 70 % des gebuchten Gesamtbetrags an.

Schwimmbad

Durch uns haben Sie die Möglichkeit bei Lust und Laune das Schwimmbad Mar Dolomit kostenlos zu besuchen.

Skidepot

Unser Haus verfügt über ein modernes Skidepot mit Skischuhtrockner. Da freuen sich Ihre Füße am Morgen.

Waschraum

Gerne können Sie unseren Waschraum mit Waschmaschine (3 € pro Waschgang), Wäscheständer und Bügeleisen nutzen.

WLAN

Unser ganzes Haus verfügt über WLAN und Internetanschluss, die kostenlos genutzt werden können.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können bei uns mit Kreditkarte, Bankomatkarte, per Banküberweisung oder mit einem Bankscheck bezahlen. Sollten Sie gerne bar bezahlen, machen wir Sie darauf aufmerksam, dass in Italien Barzahlungen bis zu 2.999,99 € erlaubt sind. Von dieser Regelung ausgenommen sind Nicht-EU-Bürger. Sollten Sie eine Rechnung wünschen, bitten wir Sie uns dies bereits bei der Ankunft mitzuteilen.